日本ノート株式会社へのお問合せ

（有隣堂関連の内容ではないですが、文房関連ということで書いています）

今日、日本ノート株式会社（＝キョクトウ+アピカ）の商品で知りたいことがあったので

お問い合わせより質問したらすぐに返答が返ってきました。

わからないことがあると、すぐに問い合わせるをするので

仕事ではないのですが、ビジネスメールのような文面もよく目にします。

通常、こちらの質問の回答のみが返って来るのですが

今日の日本ノートさんのメールには、「まだ寒いのでご自愛ください」のような

季節の挨拶が書かれていて、他の会社とは違うな～というのを感じました。

ちなみに、他の会社さんが悪いということは全くありません。

当たり前の話しですが、ユーザーに対して丁寧な文面で返事を返してきているので

なんの問題もないのですが、このような一言があると

「お、他社と違うね」という印象を持ちます。

こういう細かいことって大切だな～と思いました。